1、利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮したものとする。２利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの、選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業所から総合的且つ効率的に提供されるように、配慮して行う

利用者様の視点に立って寄り添い、心身の状況や環境に応じてサービスが提供されるように連絡調整その他の便宜の提供を行う。