利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供できるように援助を行うものとする。事業の実施に当たっては区役所、地域包括センター、他の指定サービス事業者、地域の保健・医療・福祉サービスなどとの連携を努めるものとする。

心身に障害を持った高齢者が、住み慣れた地域で在宅生活を継続するため、本人ができないことを家族の介護・インフォマールサービス・介護保険サービスを利用して尊厳の支援ができるようにご本人・家族との共同作業でケアプランを作成します。