事業の実施に当たっては、利用者である要介護者等の意思および人格を尊重し、常に利用者の対場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

事業所の介護支援専門員は要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう援助を行う。

事業の目的にあったては、地域との結びつきを重視し関係市町村、他の居宅サービス事業者、並びにその他の保健医療サービスおよび福祉サービスを提供するものとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

単独事業所として、利用者本人にあったサービスを中立、公正にわかりやすく選択肢を提示し、本人自ら決められるケアマネジメントを行うことにより利用者、家族、各関係機関との信頼を築いています。