居宅サービス計画にあたっては、利用者の意思を尊重し、状況に応じて利用者が自立した生活を営むことができることを目標とします。計画作成にあたっては、相談を受けたらすみやかに利用者宅を訪問の上、状況調査を行います。

事業所は利用者に質の高いサービスを提供するため介護支援専門員に研修の機会を設けるものとし、業務体制を整備します。定期研修年２回

可能な限り居宅においてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むために必要な居宅サービスが適切に利用できるようケアプランを作成する。