1.事業所の介護支援専門員は、要介護状態等になった利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営む事が出来る様配慮し、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスを多様な事業所から総合的かつ効果的に提供される様支援を行う。

2.事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅サービス提供事業者、他の居宅介護支援事業所及び介護保険施設等との綿密な連携を図るとともに、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏る事の無い様、公正中立な業務に努めるものとする。

介護保険法に基づく居宅介護支援及び、高齢者・障害者・認知症等に対する相談援助業務を行っている。