1.利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮したものとする。2.利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう。3.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、公正中立に行なう。4.利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。

利用者の尊厳と自立を守り、利用者の立場に立って可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるように支援します。