事業所の介護支援専門員が、本人やその家族の意向等を基に、居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるようサ-ビスの種類内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう利用者の所在する市町村、指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連家調整を行う。事業に当たっては、利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立って提供されるサービス等が特定の事業者に偏する事のない様、公正中立に行う。

勤続年数の長い経験豊富な複数の介護支援専門員が在籍している為、様々なケースに対応出来、御利用者様本位、公正中立の立場に立った、保健・医療・福祉のトータルバランスの取れた、ケアプランの作成に努めています。