１　事業の実施にあたっては、ご利用者が要介護状態等となった場合でも、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行うものとする。２　ご利用者の心身の状況や置かれている環境等に応じて、ご利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。３　ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ち、ご利用者に提供されるサービスが特定の事業者に不当に偏ることがないよう、公正中立に行うものとする。

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