「思いやりの気持ち」を持ち続け次の行動をする。

　(1)利用者本位の立場にたち、利用者が望む暮らし方の実現を図る。

　(2)生活歴を知ること等から、たとえ障がいがあろうとも、どんな生活を継続したいかを知る。

　(3)できるだけ多様な選択肢を提案し、他の社会資源の活用にもつなげる。

　(4)家族や知人の協力を得、地域とのつながりを大切にする（地域包括支援センターなどとの連携を図る）

利用者の要望を満たすべく、毎週１回事例検討会・研修会をもち、利用者等の情報を共有するよう努めている。