事業所は、明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家族との結びつきを重視した運営を基本とし、利用者が要介護状態にあっても、可能な限りその居宅においてその人らしさを大切にし、有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるように、利用者の選択に基づく適切な介護保険サービスが効率的かつ公正中立に提供されるよう居宅介護支援を行う。

包括支援センターより受託し、予防支援にも取り組んでいます。難病等医療支援や障害福祉サービスの介護給付等も受け、自宅療養されている方への支援も積極的に行っています。適切に保健福祉制度の利用が行われること、確実にその方の状況や思いを足を運んで把握すること、その方の権利、意向を大切にしたプラン作成や調整に努めることを常に心がけて対応しています。