介護保険の理念に基づくと共にご利用者が可能な限りその在宅において、今までの生活スタイルを維持し、その人らしくその有する能力に応じて自立した生活を営むことのできるよう、適切な居宅サービス事業所やその他の事業所、関連機関、地域、家族との連絡調整その他の便宜の提供を行います。利用者と介護しているご家族が安心して在宅生活が継続できるよう各関係機関と連携し、チームケアで支えていく体制づくり、顔が見える付き合い、相談しやすい関係を築いていきます。

・円滑かつ迅速に対応する。