利用者の選択に基づき、利用者の意思及び人格を尊重した適切な保健医療サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮し、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業所、地域の保健・医療福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

ご利用者及びご家族の状況により、１件１件に見合ったサービス提供のため、親身になって相談に応じます。また、ご利用者及びご家族、他事業所等との信頼関係の構築に努めます。