お客様（利用者）そして家族の生活を尊重して、お客様ひとりひとりに無理のないケアプランの作成を致します。介護保険以外（インフォーマル）のサービスもご提案致します。またコンプライアンス（法令順守）と、利用者とその家族の個人情報保護を徹底しています。

ケアプラン（介護計画書）の作成は、個人のプライベートな事項まで打ち合わせを致します。よってケアマネージャーへとお客様（利用者）との信頼関係が大切になってきます。担当させて頂く介護支援専門員（ケアマネージャー）につきましては、お客様（利用者）との相性に十分な配慮をしてサービス提供を行っています。またコンプライアンス（法令順守）をモットーに、個人情報保護を徹底しています。