利用者が要介護状態又は要支援状態にあっても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来る様配慮し、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立に行なうものとします。

ご本人やご家族の気持ちを大切に、その人らしい生活が送れるよう、相談対応をしていきます。