１.事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

２.事業所の介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う。

３.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

介護サービスを利用される方が円滑かつ適切に利用されるように、居宅サービス計画書の作成や介護サービス事業者との利用調整を行います。

また､地元在住の経験を活かし地元に根ざした介護支援を行い、医療と連携が必要な介護支援にも良質な対応を心がけています。