居宅介護支援事業の適正な運営を確保するために、人員及び運営管理に関する事項を定め、介護保険法の理念に基づくと共に、高齢者が自立した生活を送れるよう、又老化に伴い介護が必要な者に対して、介護相談、介護計画等を支援する。

毎月１回、事業所内ケース検討会、主任会議、２か月に１回ケアプランチェック会議を行い業務改善に向けた話し合いや情報の共有を行っている。また、毎月２回、サービス調整会議（町内の全事業所、医療関係者、地域包括支援センター参加）、毎月１回、デイサービスと短期入所の調整会議等を行い、常に関係機関と連携しサービスの提供にあたっている。