事業者は利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約に基づき、利用者が要介護状態等になっても住み慣れた居宅において可能な限り生活できる様、利用者の意思・人格を尊重し居宅サービスの提供を公正・中立に行い、関係市町村、医療機関、事業者等多様な事業者との連携を図りながら利用者の要介護状態の軽減や悪化防止の為適切なサービスの提供に努めます。

事業所の前は市日通りとなっており、市日の時などいつでも気軽に立ち寄り相談を受ける事ができます。又、利用者一人一人の相談等を親身に考えその方に合った生活を支援していきます。