要介護状態（介護予防にあたっては要支援状態）にある利用者が可能な限り、その居宅において自立した日常生活を営むことができるよう配慮利用者の心身の状況、環境に応じた適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合かつ効率的提供されるよう配慮し行う。

居宅サービス計画については、ご利用者様やご家族様が選択したサービスを適切に受けられるよう、利用者ひとり一人に合わせたプランを作成し、希望される日常生活が送れるよう総合的な情報・サービスを提供します。