要介護者・要支援状態にある高齢者が自立してその人らしく日常生活を営むことができるように利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の立場に立って公平中立に居宅サービス計画を作成します。又、各サービスが計画に基づき適切に提供されるように各事業者や関係機関との連絡調整などを行い、その他の便宜の提供も行います。利用者さんが持っているセルフ能力を高められる支援や社会資源の開発、多職種との連携を密にできるように努めていきます。

住み慣れた我が家で、その人らしく生き生きとした日常生活を営むことができるよう必要な居宅サービス計画を適切に利用できるよう、ケアプランを作成すると共に、当該計画に基づいて適切な居宅サービスの提供が確保されるようサービス事業者との連絡調整、その他の便宜を提供します。