1,この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様に配慮したものとします。２、利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じて利用者らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行います。３、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することおないよう公正中立に行います。事業を行うにあたっては利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

サービス提供に当たっては介護保険法、その他の諸法令を遵守し、その人の主体性を尊重し中立性及び公平性、個人情報の保護を確保し、全ての人の人権を尊重し自らに尊厳を持った生活を創造していきます。その達成の為に、地域社会と連携して他者を認め合い、互いを支えあう精神を育むと同時に、特に高齢者、障害者の生活を支援する活動を進めていきます。