要支援、要介護状態等となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮します。また、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。

富士見町の中心市街に位置している。事業所近隣には関連病院、役場、地域包括支援センターがあり、医療、福祉、介護相談などの情報交換、共有や必要に応じて連携も行いやすい環境である。

事業所施設内に、老人保健施設（入所・通所・訪問）、訪問看護ステーションがあり顔の見える環境において連携を図ることができ、富士見町内の介護保険事業所間の連携についても積極的に行っている。

夜間、休日については携帯電話に連絡をいただくことにより24時間体制で相談を受け付け可能である。