要介護状態にある利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、総合的なサービスの提供が公平中立に行われるよう努めていきます。

利用者さんに新たなニーズが発生していないかを把握するためモニタリング以外でご自宅を訪問する機会をもったり、サービス利用中の利用者さんの様子を確認するため事業所へ伺います。また必要に応じて受診にも同行し利用者さんの健康状態の把握にも努めています。