介護支援専門員は、要介護、要支援状態にある利用者に対し、可能な限り住み慣れた居宅においてその方の有する能力に応じ、できるだけ自立し、生きがいの持てる日常生活を営むことができるように配慮した支援を行います。

利用者の置かれている状況に応じて、本人、家族の意思を尊重し、利用者の立場に立ち、可能な限り、自宅で安心した生活をして頂けるよう支援させて頂く。又、訪問時間帯についても、可能な限り制限なく対応する。又、在宅での生活が困難になった場合、施設等の利用についても支援していく。