利用者さんの心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者さんの選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的・一体的且つ効果的に提供されるように配慮します。また、利用者さんの意思及び人格を尊重し公正中立に行います。更に関係市町村や地域包括支援センター、関係事業所及び介護保険施設との連携に努めていきます。

利用者さんの自立した日常生活の支援を効果的に行うために、状況に応じて継続的且つ計画的にサービス提供が行われるようにします。