要介護者の心身の特性を踏まえ、公正中立をもって居宅サービス計画を作成するとともに、その計画に基づいて居宅サービス等の提供が確保されるよう連絡調整を行います。また関係市町村、保健、医療、福祉、家族との連携を図り、適正な居宅介護支援の提供に努めます。

利用者の希望に沿った生活実現の為、介護サービスの調整や社会資源の活用等、常に公正中立の立場で提供しています。