要支援、要介護になった場合おいてご利用される方が可能な限り、その居宅においてその能力に応じ、自立して生活を営むことができるようにサービスを行います。

サービス提供に当たっては、ご利用される方の意見および人格を尊重し、常にご利用される方の立場に立って提供される指定居宅サービス等が指定書類、または特定の指定サービス事業所に不当に偏することのないように公正、中立に行います。