要介護常態又は要支援の状態（以下「要介護状態等」という。）となった高齢者等に対し適正な指定居宅介護支援および受託した介護予防支援業務の提供を行うことにより、要介護常態等の高齢者および家族が安心して日常生活が営まれることを事業の目的とする。組合員とその家族および地域住民が要介護常態になった場合においても、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。

自立支援と生活の安定を目標として、誠意を持って迅速な対応を心がける。