①利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意思を尊重し、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

②利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類叉は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

③関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

④事業所を他の事業から孤立して位置付け、人事、会計、物品等の管理を行う。

地域の多様な社会資源を活用したケアマネジメントを効果的、かつ効率的に提供されるよう、日常生活支援を踏まえ、適切なケアマネジメントを行います。