利用者の心身の状況、置かれている環境などに応じて、可能な限り居宅において有する能力に応じた自立して生活ができるよう、利用者の立場に立って援助をします。

利用者一人一人の中にある「つながり」の結び目はゆるやかにほどけはじめていると考えています。金のまりは、そこから生まれる「ゆらぎ」に正面から取り組みます。高齢に伴い生まれる種々の症状と共存しながら、本人、家族、あるいは医療、福祉、地域のネットワークを通して、「生きる」プランを作り出したいと考えています。