要介護状態又は要支援状態にある高齢者等に対し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、利用者の選択に基づいたサービスが総合的・効率的に提供されるよう利用者の立場にたって援助を行い、適正な居宅介護支援を提供することを目的とする。

際立った特色はないが、利用者・介護者に対し”心”あるサービスを提供するように努力している。