在宅の要介護老人が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう考慮し、心身の状況、その置かれている環境に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービス、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、他の居宅介護支援事業者・介護保険施設等との連携に努め、快適な在宅介護が継続できるよう支援する。

・介護保険のための申請代行。

・各種介護サービスの紹介。

・虐待相談。

・ご本人、ご家族の希望を取り入れた居宅サービス計画の作成。