ご利用者が、心身の状況・環境に応じて可能な限り在宅において、自立した日常生活を営むことができるように配慮された適正な居宅介護支援を提供し、またご利用者の人格を尊重し、本人の選択に基づき、公平中立なサービスが提供されるように配慮をする。また市町村・地域包括支援センター・介護保険事業所との連携に努める。

ご利用者の立場に立ち、公平中立な観点から、誠意を持って残存能力を最大限に発揮され、できる限り自立した生活が送れるような居宅介護支援計画を作成します。また、在宅介護支援センターのブランチが併設されており、福祉全般の総合的なサービスの情報を提供することができます。