住みなれた地域、環境で暮らしを続けていただくため、お客様本位の在宅介護トータルサービスを強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。

お客様自身、ご家族のニーズを取り入れたプランを作成し問題を積極的に改善、調整し生活全般を支援します。

本事業所はお客様に対するサービスの提供により事故が発生した場合は速やかに市区町村、お客様の家族等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。また、事故の状況及び事故に際して取った処置について記録を行います。