ご利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行う。　利用者の心身の状況、環境等に応じて、適切な保健・医療・福祉サービスが、総合的かつ効果的に提供されるよう配慮して行う。　利用者の意思及び人格を尊重し、提供される居宅サービスが特定の種類．事業者に偏ることがないよう公正中立に行う。　関係市町村．老人介護支援センター．他の居宅介護支援事業者．指定居宅サービス事業者．介護保険施設及び関係機関等との連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

温かく、優しく、笑顔を持って相談に応じ、ご利用者やご家族が安心して在宅生活が送れるように、サービス情報の提供やこれに沿った計画作成を行っています。