要介護状態になった高齢者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した生活を営むことができるよう、高齢者の心身の状況、置かれている環境等に応じ、適切な福祉サービス及び保険医療サービス等が総合的かつ効果的に提供されるよう支援を行います。

支援の実施にあたっては、関係市町村及び関連する他の諸事業所とも綿密に連携を図りながら利用される方の立場になって、サービスが提供されるよう公正・中立な業務に努めます。

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