介護保険法令に従い、利用者が居宅において、その有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように、支援することを目的とし、利用者の選択に基づき、適切な福祉サービス及び保健医療サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な居宅介護支援を行う。

利用者の尊厳と主体性を尊重し、生活全般の相談・援助に当るとともに公平・中立なサービス提供に努めている。