事業所の介護支援専門員は、加齢に伴って生ずる心身の変化に起因する疾病等により、寝たきりやそれに準ずる状態にある者に対する相談に応じて、その心身の状況を踏まえ、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるようサービス機関と連携し、その者の有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう支援する。

事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

当事業所が行う介護支援は、要介護者の心身の状況、そのおかれている環境等に応じて、本人や家族の意向等を基に、居宅サービスまたは施設サービスが適切に利用できるよう、サービスの種類、内容等の計画を作成するとともに、適切なサービスの提供が確保されるよう指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連絡調整その他の便宜の提供を行うことを目的とする。