１．居宅介護支援事業所の事業は、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう配慮して行う。

２．居宅介護支援事業所の事業は利用者の心身の状態や置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

３．居宅介護支援事業所の事業は利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って提供する居宅サービス等が特定の種類または特定のサービス事業所に不当に偏ることのないよう公正中立に行う。

４．居宅介護支援事業所の事業は市町村、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。

利用者様にきめ細かい対応を行い、ご本人・ご家族が望まれている在宅生活を送れるように援助している。