法人の創立の精神である「隣人愛」を基本方針として、高齢者の人権を尊重する。また介護保険に関する法令の趣旨に従い、公平中立な立場から決定可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、又、自己決定ができるように援助する。

高齢者支援センターの受託法人の居宅介護支援事業所として、高齢者支援センターと連携し、地域包括ケアの担い手として、地域に根差した居宅介護支援事業所を目指す。

（１）利用者の心身の状況、環境等に応じて、その居宅において自立した日常生活を営む事ができるよう利用者の立場に立った援助を行う。

（２）利用者の人権及び意思を尊重した保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的・効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを提供する。

（３）関係市区町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。