利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して援助に努める。利用者の意思及び人格を尊重し、心身の状況や置かれている環境等に応じて、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮して行う。

大阪市、地域包括支援センター、他のサービス事業所等と連携を図り、総合的かつ効果的に介護計画を提供されるよう配慮し実施している。