利用者及び家族の生活に対する意向に基づき、介護目標に対する課題や問題点を解決できるよう支援する。

公正な介護給付が受けられるように介護サービス計画を立案・作成し、自立支援に繋げていく。

３６５日の営業体制で併設された事業者との連携や医療・行政等とのネットワークを活用し、迅速にサービス提供に繋がるようにしています。介護現場における経験を活かし、スタッフ間での情報交換や会議を通じて利用者のニーズを把握できるように心がけています。

また、介護サービスに関して「ＩＳＯ９００１：２０００(現在はＩＳＯ９００１：２００８)の認証を２００５年３月に取得し、高品質のサービスを永続的に提供し続けるクォリティマネジメントシステムの構築がなされています。

なお、私どもでは、ＩＳＯ認証機関（ＤＮＶ　ビジネス　アシュアランス　ジャパン(株)）による第三者評価を実施、評価結果を開示しております。