利用者が有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう考え、利用者・家族の意思および人格を尊重しながら公正中立にサービスを計画する。また、医療・福祉サービス事業者及び地域社会との連携を図り、総合的かつ効果的なサービスの提供に努める。

要介護認定の代理申請から介護計画作り、事務所の紹介・調整など利用される方や家族の側に立って、意思や人格を尊重しながら公正中立に満足のいくサービスが受けられるようお手伝いします。