要介護（要支援）状態にある方に対し、適正な居宅介護を提供することにより、要介護（要支援）状態の維持、改善を目的とし、目標を設定して計画的にサービスを提供します。また、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと連携をはかり、総合的なサービスの提供に努めます。

事業所に在籍するケアマネジャーが多く、介護や医療の有資格者が利用者の状態に合わせて担当することができる。