(1)利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮いたします。

(2)サービス提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って公正中立に行います。

介護支援専門員として専門的な立場から、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、また家族の方の様々な相談に応じながら、在宅生活を維持できるように支援します。