事業所の介護支援専門員は、要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。事業実施にあたっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保健医療サービスおよび福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、在宅介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。

主任ケアマネを配置しており研修など積極的に参加し資質の向上と地域との連携に努めています。２４時間連絡できる体制をとり、平日時間が取りにくいご家族には休日・時間外でも訪問し相談対応しています。