１　事業所の居宅介護支援専門員等は利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供できるよう援助を行うものとする。

２　事業の実施にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、医療機関、老人福祉法第20条の７の２に規定する在宅介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連絡に努めるものとする。

お客様の基本的人権を尊重し、自立的生活の助長、心身機能の維持向上を支援することを基本理念とし、心の通ったサービスを自信と誇りを持って提供いたします。