①利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、利用者・家族の立場に立って援助を行う。

②事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。又、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

ご本人とご家族の身になって各種サービスを取り入れ、ご自分らしく生活されるよう支援いたします。