事業の実施に当っては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に要介護者（要支援者）の立場に立ったサービスの提供を努めるものとする。

　事業所の従業者は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るために、必要な日常生活上の支援及び適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。

　利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。

　事業の実施に当っては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、包括、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。

高齢者が自立した生活を送れるよう、又老化に伴い介護が必要な者に対して、事業

所の介護支援専門員が、要介護状態にある高齢者等に対し、適正な指定居宅介護支

援を提供することを目的とする。