要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定居宅介護支援を目的とし、介護支援専門員は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して行う。

介護保険サービスや、その他のサービスを利用し住み慣れた町での生活が継続できるよう、ご利用者やご家族の「自己決定」を尊重した関わりを行います。　ご利用者自身が自由にサービス事業所を選択できる環境と、適正な居宅介護支援サービスの提供をひだまりは目指しています。　ご利用者自身の立場にたち、ご利用者が有する能力に応じて自立した生活が送れるよう、公正中立な活動を実践します。