①利用者の心身の状況やその環境に応じて、また利用者自らの選択に基づき、適切な医療サービス及び福祉サービスが総合的且つ効率的になるよう配慮して行う。

②利用者の人格、意思を尊重し常に利用者の立場に立ってサービス事業所等の選定を公平中立に行う。

③事業にあたっては利用者の所在する市、老人センター、他の居宅介護事業者、その他の医療機関と密接に連携する。

利用者に対する居宅介護支援の提供により事故発生時は、市町村、利用者の家族に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。当事業所は損害保険会社にも加入しています。